www.metalc.be

Logo Metal C

Ci-dessous, vous trouverez nos conditions générales de vente ainsi que notre politique de confidentialité des données.

Conditions générales de vente (version 01/01/2025)

Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente ou de fourniture de services s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des produits et/ou des services proposés à la vente chez Metal C (www.metalc.be) (ci-après dénommé « le Site »).

Le fait pour une personne physique ou morale, de commander sur le site emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Elles sont accessibles à tout moment sur le site et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version et sur les propres conditions générales d'achat ou autres du Client.

Article 2 – Prix – Modalités de paiement

Les tarifs en vigueur sont exprimés TTC, nous nous réservons le droit de reporter toute nouvelle taxe et augmentation de prix.

Les prix indiqués s'entendent en Euros.

Un acompte de 30% du montant est demandé à la signature du bon de commande ou du devis, aux coordonnées bancaires indiquées dans le courriel de confirmation de la commande ou sur le devis. Le devis a une validité d'un mois.
Le solde de la facture est à régler dans les 30 jours à compter du lendemain de la date de réception de la facture.

Article 3 - Réclamations

Toute réclamation et/ou contestation du client à l'encontre du service devra être formulée, exclusivement par courriel à l'adresse contact@metalc.be, au plus tard 48 heures à compter de leur fait générateur, sous peine de déchéance.

Article 4 – délai de rétractation

En accord avec le client, nous exécutons la prestation dans le délai prévu lors de la commande.

Les parties conviennent donc que l'envoi du contrat ne pourra donner lieu à l'exercice d'un quelconque droit de rétractation.

Article 5 – Responsabilité

Les contrats proposés à la vente ont fait l'objet de tous les soins nécessaires.

Toutefois, le client reconnaît et accepte que les modèles présentés ne constituent en aucun cas un avis juridique circonstancié.

Article 6 – Invalidité – Force majeure – Droit applicable et Tribunal compétent

Si pour une quelconque raison une disposition des présentes conditions générales devait être déclarée inapplicable, cette inapplicabilité n'affecterait pas l'application des autres dispositions des conditions générales. Celle jugée inapplicable étant alors remplacée par la disposition la plus proche possible.

Ni Metal C, ses fournisseurs, ni le client ne sauraient être tenus responsables de toute inexécution qui aurait pour origine un cas de force majeure, échappant à leur contrôle, incluant notamment, sans que cela soit limitatif, les cas de guerre, d'émeute, d'insurrection, d'interruption de transport, de problème d'importation ou d'exportation, de grève, de lock-out, de pénurie, d'incendie, de tremblement de terre, de tempête, d'inondations.

Les présentes conditions générales sont exclusivement régies par la loi belge. En cas de litige, seuls les Tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Tournai seront compétents.


Cookies & vie privée

Protection de vos données à caractère personnel

Notre site web www.metalc.be a pour but de vous informer sur nos prestations et nos services en tant qu'entreprise active dans le domaine de la construction métallique.

Cette page décrit la manière dont nous gérons les données à caractère personnel que nous récoltons via ce site web.
Sur cette page, nous protégeons vos données à caractère personnel.

Pourquoi devons-nous utiliser vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données de contact dans le cadre de votre demande d'information/devis que vous faites via notre formulaire en ligne.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous nous engageons à respecter toute la législation applicable en matière de protection de la vie privée.

Quels types de données personnelles traitons-nous ?

Pour répondre à vos demandes d'information/devis, nous traitons :

- vos données de contact :  nom/prénom, votre email et votre numéro de téléphone.
- votre adresse IP : cette information est collectée afin de nous protéger contre le phishing.

Pour répondre à vos demandes, nous traitons vos données de contact.
Vos données personnelles ne sont pas partagées.

Pouvez-vous retirer votre autorisation d’utiliser vos données personnelles ?

Si le traitement de vos données repose sur une autorisation de votre part (par exemple lorsque vous nous envoyez une demande d’informations via notre formulaire en ligne), vous pouvez toujours retirer cette autorisation en envoyant un mail à gdpr@metalc.be.
Nous supprimerons alors vos données de notre base de données clients.

Comment introduire une plainte en cas d’utilisation non conforme de vos données personnelles ?

Si vous présumez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la législation applicable, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données.

D’où proviennent les données personnelles que nous traitons ?

Vos données personnelles proviennent :
- de vous-même via www.metalc.be
- la version du navigateur ou l'adresse IP ( à des fins de protection contre le phishing)
- le système d'exploitation que vous utilisez.
- le nom de domaine du site grâce auquel vous visitez www.metalc.be

Cookies

Des cookies peuvent être automatiquement installés sur le disque dur de votre ordinateur pour personnaliser votre visite sur le site selon vos souhaits et préférences.
Si vous les acceptez, ces cookies pourront être réutilisés lors d'une connexion ultérieure au site.

Ci-dessous, la liste des cookies utilisés :

- cookies techniques de session sur nos serveurs web.
- cookie d'acceptation des présentes conditions.
- cookie analytiques : nous utilisons le service Google Analytics à des fins statistiques des visites de notre site web.

Pour supprimer les cookies, consultez les instructions de la fonction d'aide de votre navigateur Internet.

Plus d'informations

Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel (M.B. du 05.09.2018)
Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données


Contacts
E-mail : gdpr@metalc.be